NASMOCO.ID - Menyambut Hari Raya Idul Fitri 2025, PT Toyota-Astra Motor (TAM) bersama jaringan dealer resminya kembali menghadirkan layanan khusus bagi pelanggan dengan membuka 315 titik Layanan Siaga Toyota.
Salah satu yang menjadi perhatian adalah Posko Siaga di Rest Area Tol KM 429A, Ungaran, yang dioperasikan oleh Nasmoco Group.
Seperti apa poskonya dan bagaimana pelayanan yang ada di dalamnya, berikut ini ulasannya.
Mudik lebaran menjadi tradisi tahunan yang dinanti masyarakat Indonesia.
Demi memastikan perjalanan lebih aman dan nyaman, Toyota menghadirkan 15 Posko Siaga yang tersebar di jalur utama mudik, baik tol maupun nontol, serta 300 Bengkel Siaga yang siap melayani pemudik selama periode 27 Maret hingga 6 April 2025.
Salah satu Posko Siaga yang menjadi andalan adalah yang terletak di Rest Area Tol KM 429A, Ungaran.
Posko ini hadir dengan ukuran 5 x 15 meter, terdiri dari tiga tenda sarnavil yang menyediakan layanan pengecekan kendaraan dan servis ringan.
Deni Sofiyanto, After Sales Department Head Nasmoco Group, menegaskan pentingnya layanan ini bagi pemudik.
"Kami menyadari bahwa perjalanan mudik sering kali melelahkan, dan kendaraan membutuhkan perawatan ekstra."
"Posko Siaga ini dirancang untuk memberikan kenyamanan dan ketenangan bagi pemudik, terutama pelanggan Toyota yang ingin memastikan kendaraannya dalam kondisi prima sebelum melanjutkan perjalanan," ujar Deni.
Layanan 24 Jam dengan Teknisi Andal
Posko Siaga Toyota di Rest Area Ungaran beroperasi selama 24 jam penuh dengan tenaga ahli yang selalu siap membantu.
Dalam satu shift, tersedia 1 Service Advisor/Foreman dan 2 Teknisi yang siap melayani pengecekan kendaraan gratis, serta servis ringan seperti pengecekan aki, ban, wiper, rem, dan oli.
Selain itu, pelanggan juga bisa mendapatkan diskon jasa servis sebesar 25%.
Tidak hanya itu, fasilitas di posko ini dibuat senyaman mungkin bagi pemudik.
Tersedia ruang tunggu ber-AC, minuman ringan, snack, obat-obatan, koneksi Wi-Fi gratis, serta hiburan seperti TV untuk memastikan pengalaman istirahat yang menyenangkan.
Tambahan Posko di Jalur Selatan
Menyesuaikan dengan permintaan Kementerian Perhubungan, tahun ini Nasmoco menambah satu Posko Siaga di Rest Area UPPKB Ajibarang.
Posko ini hadir dengan ukuran 5 x 10 meter dan menyediakan satu stall service serta satu stall pelanggan.
Lokasi ini dipilih karena jalur selatan merupakan salah satu rute favorit pemudik, terutama yang menghindari kemacetan di jalur tol.
"Kami ingin memastikan bahwa pelanggan Toyota tetap mendapatkan pelayanan terbaik, baik di jalur tol maupun nontol. Oleh karena itu, kami hadir di lokasi-lokasi strategis yang mudah dijangkau oleh pemudik," tambah Deni.
Bengkel Siaga dan Layanan Darurat
Selain Posko Siaga, Nasmoco juga menghadirkan 23 Bengkel Siaga Toyota di Jawa Tengah dan DIY.
Sebanyak 19 bengkel tetap buka selama libur lebaran, sementara 4 bengkel lainnya tutup pada 31 Maret dan 1 April 2025.
Selain itu, terdapat 23 Emergency Service yang siaga selama periode 27–30 Maret dan 1–6 April 2025 untuk memberikan bantuan darurat bagi pemudik yang mengalami kendala di perjalanan.
Untuk memudahkan pelanggan dalam mendapatkan informasi terkait lokasi Posko Siaga, Bengkel Siaga, serta layanan darurat, Nasmoco menyediakan layanan Nasmoco Care di nomor 1500-858.
Dengan hadirnya Posko Siaga di Rest Area Tol KM 429A, Ungaran, serta tambahan layanan di jalur selatan, Toyota dan Nasmoco Group berkomitmen untuk memastikan mudik lebaran tahun ini lebih aman dan nyaman bagi seluruh pelanggan.
Bagi pemudik yang ingin beristirahat sambil memastikan kendaraannya dalam kondisi optimal, Posko Siaga Toyota bisa menjadi pilihan terbaik selama perjalanan mudik 2025.(*)
